Перейти к содержанию
Доверие

Доверие и правила

Коротко: как мы проверяем мастеров, почему товары попадают в маркет и что происходит после заявки. Это MVP, поэтому важные процессы помечены честно.

Trust center

Не обещаем магию. Показываем правила, ограничения и следующий шаг.

Home-Assistant.pro — навигатор и площадка ранней beta-версии. Мы помогаем выбрать путь, устройство или специалиста, но сложные работы должны фиксироваться нормальным договором, сметой и ответственностью исполнителя.

Мастера

Как проверяем профили

Опыт и стек

Смотрим, с чем человек реально работает: Home Assistant, Zigbee2MQTT/ZHA, Matter, ESPHome, сети, backup, электрика или только настройка.

Границы ответственности

Отделяем консультацию, настройку HA и электромонтаж. Для щитов, реле и воды нужен понятный исполнитель и безопасный формат работ.

Понятная анкета

Город, онлайн/выезд, типовые задачи, чек, скорость ответа и примеры работ важнее громких обещаний.

Beta без фейковых гарантий

Первые профили и заявки проходят ручную модерацию. Портал помогает связаться и сформулировать задачу, но не подменяет договор между сторонами.

Маркет

Как отбираем устройства

Устройство должно решать задачу

Позиция попадает в маркет не потому, что “умная”, а потому что помогает старту, свету, протечкам, Zigbee-сети, климату или серверу HA.

Совместимость важнее бренда

Отмечаем протокол, локальность, сценарии HA и типовые проверки перед покупкой. Если есть риск облачной зависимости — это нужно проговорить.

Состояние и источник видны

Для новых и б/у предложений показываем состояние, город, доставку, гарантию/заметки и дату проверки, когда эти данные есть.

Заявки

Что происходит после отправки формы

1Заявка сохраняется в админке и получает tracking id.
2Если заявка адресована конкретному профилю, уведомление идёт владельцу профиля после подключения Telegram.
3Если Telegram владельца не подключён, заявка уходит в админский fallback или помечается как требующая ручной обработки.
4Статусы в админке: новая, связались, подходит, отклонена, архив.

Хотите участвовать в beta?

Нужны реальные мастера, первые клиентские задачи и честные замечания. Если видите слабое место — лучше сказать сейчас, пока правила ещё легко поправить.