Какие данные собираем
Имя или ник, город/регион, бюджет или ставку, описание задачи/опыта и контакт для связи: Telegram, email, сайт или другой указанный вами способ.
Правила
Политика обработки данных
Коротко и человеческим языком: какие данные мы берём из форм Home-Assistant.pro, зачем и через какие сервисные каналы они могут проходить. Это beta-документ; перед публичным запуском его стоит сверить с юристом.
Beta / не юридическая консультация
Home-Assistant.pro обрабатывает данные, которые вы сами отправляете через формы портала. Мы не продаём базу контактов и не публикуем персональные контакты без отдельного согласования. Для рабочих уведомлений можем использовать Telegram-бота и служебный чат.
Зачем это нужно
Чтобы принять заявку, уточнить детали, подобрать подходящего мастера или клиента, проверить профиль перед публикацией и защитить портал от спама.
Где хранятся заявки
В рабочей базе портала, служебных логах и уведомлениях команды. Доступ ограничивается администраторами проекта.
Telegram-уведомления
Если заявка адресована мастеру или требует ручной обработки, часть данных заявки может уйти в служебный Telegram-чат или Telegram-боту владельца объявления: имя/ник, контакт и описание задачи. Telegram не является end-to-end encrypted каналом для ботов.
Кому можем передать контакт
Только участнику, которому нужно ответить по вашей заявке: например мастеру для оценки задачи или клиенту для связи с исполнителем. Публично контакты не публикуются без отдельного согласования.
Срок хранения
Заявки хранятся столько, сколько нужно для обработки, модерации, истории переписки и защиты от повторного спама. По просьбе пользователя данные можно удалить или обезличить.
Ваши права
Вы можете попросить показать, исправить, удалить или ограничить обработку ваших данных. Для этого напишите через Telegram-контакт проекта @Home_Assistant или через форму, где вы оставляли заявку.
Контакт для запросов
В beta-режиме основной контакт проекта — Telegram @Home_Assistant. Укажите, какую заявку или объявление нужно найти: tracking id, ссылку, контакт, который вы оставляли, и что требуется сделать с данными.
Эта страница описывает текущую обработку данных на портале. Если проект перейдёт к коммерческому публичному запуску, документ будет дополнен реквизитами оператора и финальной юридической редакцией.