Какие данные собираем
Имя или ник, город/регион, бюджет или ставку, описание задачи/опыта и контакт для связи: Telegram, email, сайт или другой указанный вами способ.
Правила
Политика обработки данных
Коротко и человеческим языком: какие данные мы берём из форм Home-Assistant.pro, зачем и через какие сервисные каналы они могут проходить. Это beta-документ; перед публичным запуском его стоит сверить с юристом.
Beta / не юридическая консультация
Home-Assistant.pro обрабатывает данные, которые вы сами отправляете через формы портала. Мы не продаём базу контактов и не публикуем персональные контакты без отдельного согласования. Для рабочих уведомлений можем использовать Telegram-бота и служебный чат.
Зачем это нужно
Чтобы принять заявку, уточнить детали, подобрать подходящего мастера или клиента, проверить профиль перед публикацией и защитить портал от спама.
Где хранятся заявки
В рабочей базе портала, служебных логах и уведомлениях команды. Доступ ограничивается администраторами проекта.
Telegram-уведомления
Если заявка адресована мастеру или требует ручной обработки, часть данных заявки может уйти в служебный Telegram-чат или Telegram-боту владельца объявления: имя/ник, контакт и описание задачи. Telegram не является end-to-end encrypted каналом для ботов.
Кому можем передать контакт
Только участнику, которому нужно ответить по вашей заявке: например мастеру для оценки задачи или клиенту для связи с исполнителем. Публично контакты не публикуются без отдельного согласования.
Срок хранения
Заявки хранятся столько, сколько нужно для обработки, модерации, истории переписки и защиты от повторного спама. По просьбе пользователя данные можно удалить или обезличить.
Ваши права
Вы можете попросить показать, исправить, удалить или ограничить обработку ваших данных. Для этого напишите через контакт проекта.
Важно перед запуском
Для полноценного публичного запуска нужно добавить точные реквизиты оператора данных, официальный email для запросов и финальную редакцию согласия на обработку персональных данных. Пока beta-контакт проекта: Telegram-канал/чат @Home_Assistant и формы портала.